Versand und Rücksendungen

Versandbedingungen

• Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb von 10 Tagen zu bearbeiten und zu versenden. Bitte senden Sie uns vor der Bestellung eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung zeitkritisch ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@cloveandcreek.com.
• Wenn Sie beim Bezahlvorgang einen bestimmten Spediteur auswählen, nutzen wir möglicherweise einen anderen Spediteur, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nur Post von bestimmten Spediteuren annehmen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@cloveandcreek.com.

30-tägiges Rückgaberecht

• Gerne nehmen wir alle Vollpreisartikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück. Die Artikel müssen in brandneuem Zustand sein und alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt sein.
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
• Für mit SALE gekennzeichnete Artikel besteht kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Gutschrift.
• Clove & Creek muss alle Rücksendungen vor Erhalt genehmigen.

Müssen Sie zurückkehren?

• Fordern Sie eine Rücksendegenehmigung an, indem Sie uns hier eine E-Mail senden.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendegenehmigungs-E-Mail abgestempelt werden.
• Wir empfehlen die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes und den Abschluss einer Versandversicherung, da Clove & Creek nicht für verlorene oder fehlende Rücksendungen während des Transports verantwortlich ist.
• Clove & Creek behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen. Wenn Ihr Paket nicht angenommen wird, wird es an Sie zurückgeschickt und es erfolgt keine Rückerstattung. Danke für dein Verständnis.